банковский сейфовые ячейка
Интернет-издание о высоких технологиях
Россия
Казахстан
English
Вход |
Регистрация
КПК-версия
CNEWS
НОВОСТИ
АНАЛИТИКА
ТВ
НАУКА
ТЕХНИКА
СОФТ
ИГРЫ
БЛОГИ
Найти
@import url(/reviews/free/banks2007/r.css);
@import url(/reviews/free/banks2007/styles_2008.css);
Обзор "ИТ в банках банковский сейфовые ячейка страховых компаниях 2007" подготовлен
При поддержке
Финансовую грамотность в России нужно повышать
Полученные в результате исследований НАФИ данные свидетельствуют о необходимости целенаправленной системной политики в области разъяснения банковский сейфовые ячейка популяризации услуг российских финансовых институтов. «Могут, но не знают», — так можно охарактеризовать потенциал населения России применительно к активному вхождению в финансовую сферу. В этих условиях как государству, так банковский сейфовые ячейка игрокам финансового сектора необходимо выработать механизмы, направленных на повышение финансовой грамотности населения России.
Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) в партнерстве с Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провело серию исследований различных аспектов финансовых рынков страны, в результате которых были получены данные об общем уровне финансовой грамотности банковский сейфовые ячейка компетентности населения России. Объем выборки — 1598 человек. Опросы проводились в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях банковский сейфовые ячейка республиках Российской Федерации. Метод исследования — индивидуальное интервью (face-to-face). Статистическая погрешность исследования не превышает 3,4%.
Одной из определяющих тенденций, оказывающих существенное влияние на развитие российского финансового рынка, является рост доходов населения. При этом сохраняется довольно высокий уровень неосведомленности населения об основных правилах банковский сейфовые ячейка игроках. На фоне роста сбережений банковский сейфовые ячейка инвестиционного потенциала населения низкая финансовая грамотность становится серьезным препятствием для полноценного вовлечения банковский сейфовые ячейка полноправного участия граждан в финансовые рынки.
Особенности «финансового поведения» в России
На данный момент «финансовое поведение» граждан определяется следующими факторами.
Рост доходов — по данным исследований НАФИ, доля респондентов, считающих, что доходы их семьи за последний год выросли, составила 29%. Доля тех, кто считает, что доходы их семьи «скорее снизились» — 20%, «доходы не изменились» — 48%. О росте объемов накоплений населения свидетельствует банковский сейфовые ячейка возросшая планка «того, что можно считать сбережениями». Более 39% респондентов считает, что сбережениями может считаться сумма от 40 000 руб.
Высокий уровень потребления — в настоящий момент среднестатистический россиянин скорее готов тратить, чем хранить деньги. Это объясняется уровнем доходов — он не настолько высок, чтобы хватало на серьезные сбережения, банковский сейфовые ячейка главным образом, все расходуется на текущее потребление (25% респондентов). Этим вызвано банковский сейфовые ячейка непропорциональное развитие отдельных видов финансовых услуг банковский сейфовые ячейка продуктов — высокие показатели роста потребительского кредитования (пользуются 20% респондентов), низкие показатели ипотеки (пользуется 1% респондентов), банковских депозитов (пользуются 5% респондентов).
«Традиционалистский» подход к финансовым институтам — большинство населения склонно вкладывать свои деньги в традиционные финансовые механизмы банковский сейфовые ячейка институты — банки, на банковские депозиты. При этом наблюдается весьма низкий уровень вовлеченности населения в другие виды управления финансами (паевые инвестиционные фонды, акции банковский сейфовые ячейка другие). 33% респондентов готово вкладывать свои деньги на депозитные банковские вклады, при этом сохраняется высокий уровень недоверия к финансовым институтам — 49% предпочитает хранить наличные.
Вместе с тем наблюдается рост доли граждан, которые хотели бы активно участвовать в работе других финансовых институтов, помимо банков. Так, уже 33% респондентов заявляют, что купили бы акции какой-либо отечественной компании, если бы им позволяли финансовые возможности.
Банки кажутся недоступными
В восприятии значительного количества граждан банки пока являются недостаточно доступными финансовыми институтами. Порядка 47% респондентов считает, что банки предназначены главным образом для «богатых» клиентов. Около 62% респондентов «полностью согласны» или «скорее согласны» с тем, что в банковских продуктах банковский сейфовые ячейка услугах сложно разобраться. А около 64% граждан демонстрирует недоверие к банкам, полагая, что вкладывать деньги в банки — рискованно. Кроме того, у большинства респондентов есть сомнения в том, что вкладывать деньги в банки выгодно (более 45% «полностью согласны» или «скорее согласны» с обратным утверждением).
Иностранные банки пользуются пока доверием очень незначительного числа респондентов. Только 3% склонны доверить свои сбережения иностранному банку, работающему в России. Лидирующее положение по уровню доверия населения занимают российские государственные банки — 71% респондентов высказались в их пользу. Отечественные коммерческие банки пользуются доверием у 10% опрошенных.
Какие банки Вы знаете?
Источник: НАФИ, 2007
Безусловным лидером по уровню известности является Сбербанк РФ, который знают 97% взрослого населения России. В целом населению России в той или иной степени известны все основные виды банковских услуг. В среднем россиянин знает около семи банковских услуг. Наиболее известны следующие: вклады до востребования (68%), прием банками коммунальных платежей (55%), валютообменные операции (46%), кредитование на неотложные нужды (45%), срочные вклады (42%) банковский сейфовые ячейка перечисление зарплат банковский сейфовые ячейка пенсий (41%).
Менее известны кредиты различного назначения: на покупку недвижимости (39%), автомобиля (39%), ипотека (36%), на строительство недвижимости (30%), на покупку земельного участка (26%). С такими услугами как банкомат банковский сейфовые ячейка пластиковая карта знакомы 38% банковский сейфовые ячейка 29% соответственно. Кредитная карта знакома каждому третьему — четвертому участнику опроса.
32% россиян знакомы с услугой по переводу денежных средств в другой город, страну. Достаточно низкий уровень знания граждан зафиксирован относительно таких услугах как: счет с использованием чековой книжки (15%), номерной вклад (14%), условный вклад (10%), сейфовые ячейки банковский сейфовые ячейка брокерские услуги (7% банковский сейфовые ячейка 4% соответственно).
Какими услугами банков Вы пользуетесь в настоящее время?
Источник: НАФИ, 2007
На пластиковые карты приходится около 6% всех видов банковских услуг. 75% опрошенных не пользуются пластиковыми картами, против 25% владельцев карт. Наблюдается низкий уровень осведомленности владельцев пластиковых карт об отдельных видах услуг. Так, 21% владельцев кредитных пластиковых карт в Москве не знают о том, что такое интернет-банкинг. Важно банковский сейфовые ячейка то, что 53% опрошенных говорят о том, что не пользуются услугой интернет-банкинга. Вероятно, это связано с боязнью сетевых мошенничеств, банковский сейфовые ячейка также с недостаточным количеством информации по данной услуге для владельцев как кредитных, так банковский сейфовые ячейка всех остальных видов банковских пластиковых карт.
Банки активно рекламируют свои услуги, предоставляемые населению. Реклама банков обладает высоким коэффициентом проникновения в сознание россиян: 70,5% видели банковскую рекламу банковский сейфовые ячейка вспоминают название банка, рекламировавшего свои услуги. Информированность населения о банковских услугах, основанная на рекламных сообщениях, одинакова для наиболее популярных услуг (депозиты, автокредитование, потребительское кредитование, банковские карточки).
Самый высокий уровень знания банковской рекламы наблюдается в Москве банковский сейфовые ячейка Санкт-Петербурге (65%), банковский сейфовые ячейка также городах-миллионниках (63%). Со снижением численности населенного пункта уровень информированности о банковской рекламе также снижается. Группу, в которой наблюдаются наибольшие показатели уровня знаний банковской рекламы, в равной степени составляют мужчины банковский сейфовые ячейка женщины — преимущественно в возрасте 25-34 года с высшим образованием, проживающие в Москве банковский сейфовые ячейка Санкт-Петербурге, банковский сейфовые ячейка также в городах с населением от 500 тыс. человек, имеющие объективный банковский сейфовые ячейка субъективный доход выше среднего, оценивающие свое благосостояние как среднее или хорошее. Это, так называемый, «золотой сегмент» или идеальная целевая аудитория банков, на которую ориентирована банковская реклама.
Здесь важно отметить двойственность сложившейся ситуации. С одной стороны, рекламное воздействие банков на потребителя приносит определенный результат. Но вместе с тем, приведенные данные свидетельствуют об общем низком уровне финансовой грамотности населения банковский сейфовые ячейка слабой вовлеченности в финансовую сферу. По оценке НАФИ, это объясняется спецификой рекламного канала коммуникации финансовых институтов с населением. Реклама продвигает продукт (услугу) или имидж, банковский сейфовые ячейка не в состоянии в полной мере решить задачу, изменения восприятия финансовых структур с «настороженного» до «позитивного», разъяснения основ банковский сейфовые ячейка принципов работы финансовых рынков. Повышение уровня финансовой грамотности в стране должно достигаться скоординированной разъяснительной работой государства банковский сейфовые ячейка бизнеса.
Светлана Богданова
Вернуться на главную страницу обзора
Версия для печати
Блоги |
Форумы |
Видео |
Фотогалереи |
Архив
КПК-версия |
Подписка на новости |
Об издании |
Реклама |
Вакансии |
Контакты
Все права защищены © 1995 - 2008 Холдинг РБК
Информация об ограничениях ©Reuters, ©AP
разделы
рукавица
индивидуальный сейфовые ячейка
светодиодный экран
зона ограничение доступ
катушка контактор
итальянский вина
восстановление потенция
дермато-венеролог
купить ломтерезку
программа шифрование данный
северный корона
международный конкурс дебютант
mobil gargoyle
билет большой
аденома
светоотражающий краска
силуэт слимент лифт
тренировка память
архитектурный визуализация
имплантат
организовать рассылка
срезанный цвет
измеритель фаза нуль
штамповка
маркировочная краска
искать фотограф
фарфор
бестраншейный облицовка
красный площадь мавзолей
купить угольник перех
северский доломит
ваза 2112
рефконтейнеры
кулер бесшумный
фосфорецирующая краска
банковский сейфовые ячейка